Одним из новых и популярных направлений в психологии менеджмента
является тематика мотивация персонала. Значимость и актуальность
тематики очевидна. При правильной стимуляции прибыли растут, а
затраты прежние. Такое чудо возможно только при условии
использования психологии.
К используемым методам мотивации материального характера можно
отнести:
- система оценки квалификации и связанная с ней оплата труда
- хорошо разработанная система социальных льгот
Психологические методы мотивации включают в себя следующее:
- возможность повышения профессионального уровня и обучения
- возможность карьерного роста и профессионализма
- содержание труда, ответственность за качество выполняемой
работы
- команда и лидерство
- репутация фирмы, ее авторитет на рынке и прочее
Механизм психологической мотивации основан на удовлетворении
некоторых внутренних потребностей сотрудника. Мотиваторы,
которые могут повысить продуктивность работы человека, должны
соответствовать внутренней потребности человека к самовыражению,
которое или не удовлетворено или удовлетворено не полностью и
требует своего удовлетворения.
Максимальная эффективность работы сотрудника возможно в случае
полного совпадения его внутренних мотивов с задачами и целями
предприятия, коллектива и руководителя фирмы.
Основными инструментами руководителя для стимуляции сотрудников
могут быть следующие простые организационные методы:
- Максимально конкретизировать поставленные задачи, так как
человеку нравится получать только конкретные не вызывающие
никакие сомнения задачи.
- Хорошим фактором, сплачивающим коллектив, является организация
корпоративных праздников
- Повышение в должности неплохо стимулирует практически
большинство людей
- Для некоторых сотрудников большее значение имеет не само
содержание должности, а ее название
- Все должно быть в меру, в том числе и контроль над служебной
деятельностью сотрудников
Необходимо предоставлять каждому сотруднику в рамках его
обязанностей некоторых возможностей таких как:
- самостоятельный участок работы
- возможности самоконтроля
- возможности выбора методов реализации поставленной задачи
- возможности проявления творчеств
- возможности повышения квалификации и обучения
- гибкий график