26 сентября 1855 года 16-летний
Джон Д. Рокфеллер устроился на работу бухгалтером. К 1916
году молодой человек со скромным началом стал самым успешным
бизнесменом Америки и первым миллиардером в мире. По оценкам
автора Малкольма Гладуэлла, сегодня состояние Рокфеллера
составило бы около 318,3 миллиарда долларов. В 2021 году
Рокфеллер почти стоил бы Илона Маска и Джеффа Безоса вместе
взятых.
Итак, как же благочестивый сын продавца змеиного масла
воплотил в жизнь эту историю о «из грязи в князи»?
Рокфеллер обладал пятью очень четкими лидерскими качествами,
которые привели его к успеху. Тем не менее, все это
атрибуты, которые любой предприниматель может применить к
своему бизнесу для увеличения роста и прибыльности.
Узнайте больше информации о Джоне Д. Рокфеллере, о том,
какие лидерские качества он проявил, и о том, как внедрить
их в свою компанию.
Джон Д. Рокфеллер в 1885 году, источник: Архивный центр Рокфеллера
Кем был Джон Д. Рокфеллер?
Джон Д. Рокфеллер был нефтяным магнатом, который начал свою карьеру в Кливленде,
штат Огайо. На заре Гражданской войны Рокфеллер основал свою первую компанию
Clark & Rockefeller. Рокфеллер и его деловой партнер Морис Кларк выступали в
качестве торговцев продуктами. Их крупнейшим клиентом была армия Союза. Бизнес
шел так хорошо, что Рокфеллер решил, что не может участвовать в войне. Вместо
этого он решил нанять других солдат, чтобы они сражались от его имени. Когда
война подошла к концу, Рокфеллер перешел к нефтеперерабатывающему бизнесу.
В отличие от своих конкурентов, Рокфеллер нашел способы использовать побочные
продукты нефти вместо того, чтобы утилизировать их как отходы. Например, помимо
производства керосина, его компания производила бензин, деготь, вазелин,
смазочное масло и многое другое.
Несколько лет спустя он занялся бизнесом со своим братом Уильямом
Рокфеллером-младшим, промышленником Генри Флагером и химиком по имени Сэмюэл
Эндрюс. Их партнерство, Rockefeller, Andrews & Flagler, стало чрезвычайно
успешным благодаря сильной деловой хватке Рокфеллера и принципам управления
капиталом.
Рокфеллеры - Биография
Рокфеллер и Стандард Ойл
В 1870 году Рокфеллер распустил партнерство и включил Standard Oil. С самого
начала Standard Oil работала над тем, чтобы искоренить конкурентов, скупая их
нефтеперерабатывающие заводы. Несмотря на постоянный шквал негативной прессы,
Рокфеллер продолжал монополизировать нефтяную промышленность Америки.
Общественный резонанс достиг новой высоты в 1904 году после выхода «Истории
Standard Oil Company». Разоблачение было написано журналисткой Идой Тарбелл, чей
отец, производитель нефти Фрэнк Тарбелл, стал жертвой монополии Рокфеллера.
Два года спустя генеральный прокурор США подал в суд на Standard Oil of New
Jersey и все организации, находящиеся в доверительном управлении компании, за
нарушение антимонопольного закона Шермана 1890 года. Standard Oil проиграла
дело, но подала апелляцию в Верховный суд. В 1911 году компания получила
«смертельный удар», когда судьи вынудили ее распустить. В результате Standard
Oil распалась на 34 различные компании. Этот шаг породил то, что позже станет
нефтяными гигантами, такими как Exxon, Mobil, Conoco и Amoco. Поскольку
Рокфеллер по-прежнему владел акциями всех новых компаний, он стал еще богаче.
Топ-5 качеств Джона Д. Рокфеллера для успеха лидерства
Некоторые считают, что Рокфеллер был преступником, в то время как другие считают
его святым филантропом. Вместо того, чтобы навешивать на него ярлыки,
предпринимателям полезнее узнать, почему он был таким успешным. Ниже приведены
пять основных лидерских качеств Джона Д. Рокфеллера, у которых могут учиться все
владельцы бизнеса.
1. Будьте настойчивы и имейте стратегию достижения целей
Одной из лучших лидерских черт Джона Д. Рокфеллера была его стойкость. Когда он
ставил перед собой цель, он делал все необходимое для ее достижения. Будучи
подростком, его целью номер один в жизни было устроиться на работу в
респектабельный бизнес. После посещения 10-недельной программы колледжа он
наметил план для предприятий, к которым он будет обращаться. «Я не ходил за
какими-то мелкими заведениями. Я не догадывался, что это будет, но я стремился к
чему-то большому», — говорит Рон Чернов, автор книги «Титан».
Но шансы были против него. Кливленд был процветающим городом. Население росло за
счет иногородних трансплантатов, ищущих работу. Ни один законный владелец
бизнеса не хотел давать ребенку работу, когда он мог нанять опытного работника.
Тем не менее, неудача не была вариантом. Рокфеллер хотел освободиться от своего
отца-двоеженца, «Дьявола Билла». Из-за этого не было другого выбора: он
устроится на работу.
Наконец, войдя в офис продуктовых комиссаров Хьюитта и Таттла, он получил
работу. Рокфеллер заявил, что этот день определил всю его жизнь.
Для постановки и достижения целей, как у Рокфеллера:
Будьте конкретны в том, чего вы хотите достичь.
Например, Рокфеллер хотел получить работу, которая позволила бы ему начать
набираться опыта в деловом мире.
Бросьте себе вызов, поставив цели, которые нелегко достичь.
Несмотря на то, что он сталкивался с постоянным отказом, он все еще верил в
себя. Он знал, что, проявив настойчивость, он получит работу.
Разработайте стратегию достижения.
Будучи подростком, Рокфеллер знал, что ему понадобится продуманный план, чтобы
получить работу, которую он хотел. Во время поиска работы он останавливался в
пансионате неподалеку. Шесть дней в неделю он резко одевался, выходил из дома и
заходил в офисы предприятий, на которые хотел работать. Несмотря на то, что ему
было всего 16 лет, он излучал профессионализм и уверенность. Вместо того, чтобы
безропотно просить о работе, он всегда просил поговорить с самым высоким
человеком в офисе. Бизнес за бизнесом отворачивали его, но его план и
настойчивость окупились.
Приложите усилия и время, необходимые для того, чтобы ваша цель стала
реальностью.
В течение шести недель Рокфеллер неустанно работал над тем, чтобы получить
работу.
Исключите самосаботажное поведение.
Например, представьте себе, что стало бы с Джей Ди Рокфеллером, если бы он
позволил ограничивающим убеждениям и неуверенности в себе сокрушить его на пятой
неделе борьбы за поиски работы?
Празднуйте свои достижения, когда достигаете своих целей.
День, когда Рокфеллер получил работу, был настолько важен для него, что он
праздновал 26 сентября как «День работы» до дня своей смерти.
Подробнее о постановке целей.
2. Имейте «почему», которое движет страстью
Была причина, по которой Джон Д. Рокфеллер был неумолим, когда дело доходило до
увеличения его богатства. Будучи глубоко религиозным человеком, он верил, что
Бог дал ему дар зарабатывать деньги, чтобы он мог помогать тем, кому повезло
меньше. В интервью Уильяму Хостеру, запечатленному в «Золоте Бога», Рокфеллер
заявил: «Будучи наделен даром, которым я обладаю, я считаю своим долгом
зарабатывать деньги и еще больше денег и использовать деньги, которые я
зарабатываю, на благо моих ближних в соответствии с требованиями моей совести».
Бизнес-магнат искренне верил, что цель Бога для него состояла в том, чтобы
зарабатывать деньги, чтобы он мог использовать их для улучшения общества. Как он
писал в «Случайных воспоминаниях о людях и событиях»: «Я не знаю ничего более
презренного и жалкого, чем человек, который посвящает все часы бодрствующего дня
зарабатыванию денег ради денег». The New York Times сообщает, что при жизни он
отдал 530 853 632 доллара с 1855 по 1934 год.
Большая часть этих многомиллионных подарков пошла в его фонды: Институт
медицинских исследований Рокфеллера, Фонд Рокфеллера, Мемориал Лоры Спелман
Рокфеллер и Совет по общему образованию. Он также предоставил доллары для
финансирования Чикагского университета и Школы гигиены и общественного
здравоохранения Джона Хопкинса. Научные исследования, которые он финансировал,
предоставили вакцины против менингита и желтой лихорадки. Он также создал RSC,
организацию, которая ликвидировала анкилостому, болезнь, от которой страдают 40
процентов людей, живущих на Юге. Вдобавок ко всему, деньги Рокфеллера пошли на
улучшение общественного здравоохранения, подготовку медицинских работников,
расширение образовательных возможностей и поддержку церквей.
Чтобы найти свою цель и страсть к росту бизнеса:
Определите, ради какого дела вы готовы пойти на жертвы.
Латинское корневое слово страсти — «пати», что означает «страдать или терпеть».
Хотя Рокфеллера ненавидели и постоянно клеветали в газетах, его это не
остановило, потому что он верил в свою цель и был полностью согласен с ней.
Объясните, почему вы хотите изменить мир.
Четкое понимание того, чего вы хотите достичь, имеет первостепенное значение.
Проработка видения и миссии может привести к лучшему пониманию цели и задач
вашего бизнеса. Например, миссия Фонда Рокфеллера 1913 года — «содействовать
благополучию человечества во всем мире» — остается неизменной и по сей день.
Личная миссия филантропа соответствовала этому утверждению и способствовала его
успеху.
Работайте по Золотому кругу Саймона Синека.
Хотя Рокфеллер и нынешний эксперт по лидерству Саймон Синек принадлежат к разным
эпохам, они согласятся с тем, что цель стимулирует рост и процветание.
Бестселлер Синека «Начни с почему» — отличный источник знаний о том, как
руководить компанией с целью, которая способствует развитию чувства связи и
принадлежности.
Прочтите эту статью, чтобы ознакомиться с концепциями, изложенными в статье
«Начни с почему».
3. Ищите места, где можно сэкономить деньги
Standard Oil стала бизнесом на триллион долларов, потому что Рокфеллер
интегрировал стратегии, которые сократили потери и сэкономили деньги бизнеса и
клиентов. Одним из способов достижения этой цели была вертикальная интеграция
компании. Затраты были снижены за счет исключения третьих сторон. Например,
вместо того, чтобы покупать деревянные бочки для хранения или транспортировки
нефти, Рокфеллер поставлял собственную древесину и изготавливал собственные
бочки. Взяв на себя ответственность за цепочку поставок, бизнес снизил цены на
нефть. Например, в 1860 году стоимость барреля нефти составляла 9,59 доллара. К
1890 году стоимость снизилась до 0,77 доллара. Поскольку Standard Oil экономила
деньги, они были в состоянии нарастить производство, что позволило в конечном
итоге контролировать рынок.
Чтобы найти способы сократить расходы в собственном бизнесе:
Ищите ответы в цифрах.
Рокфеллер начал свою карьеру в качестве бухгалтера и был особенно одарен в этой
области бизнеса. Несмотря на то, что он вырастил Standard Oil и нанял
бухгалтеров, он оставался вовлеченным в то место, где он был наиболее опытным.
«Для Рокфеллера бухгалтерские книги были священными книгами, которые направляли
решения и спасали человека от ошибочных эмоций. Они оценили производительность,
разоблачили мошенничество и выявили скрытую неэффективность», — пишет Рон Чернов
в Titan.
Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы управлять компанией, важно, чтобы в
вашей команде был отличник. Вдобавок ко всему, регулярные встречи с ними для
обсуждения финансовых изменений, принятия бизнес-решений и поиска мест для
экономии невероятно важны.
Отслеживайте отходы.
Устранение расточительства и неэффективности помогло сделать Рокфеллера самым
богатым человеком в мире. При встрече со своим бухгалтером обязательно
просмотрите расходы, чтобы выяснить, где компания может терять деньги. Например,
посмотрите на счета-фактуры за подрядные работы, плату за обслуживание, расходы
на доставку и другие регулярные расходы. Далее разработайте план сокращения этих
расходов. Это может выглядеть как наем штатного веб-разработчика с разумной
платой за исправление вещей в любой момент. Это также может означать устранение
расходов, которые не оказывают положительного влияния на прибыль компании.
4. Управляйте своими чувствами и эмоциями
Говорят, что когда Рокфеллер был моложе, у него был вспыльчивый характер. Тем не
менее, когда он стал старше, он практиковал самообладание, чтобы получить полный
контроль над своими эмоциями. Его спокойное самообладание и спокойное поведение
были двумя лидерскими качествами, которые вывели его на вершину. Чернов пишет:
«Как вспоминал один директор: «Я видел заседания совета директоров, когда
возбужденные люди выкрикивали ненормативную лексику и делали угрожающие жесты,
но мистер Рокфеллер, сохраняя максимальную вежливость, контролировал комнату».
Прежде всего, он ценил гармонию, что часто приводило к тому, что он шел на
компромиссы.
Консенсус, а не эго, управлял Standard Oil.
Чтобы справиться со своими эмоциями, как у Рокфеллера:
Будьте щедры в прощении.
Bits & Pieces сообщили, что однажды член команды Standard Oil совершил серьезную
ошибку, которая стоила компании больших денег. В тот день почти все
оправдывались отменой встреч с президентом. Один из сотрудников, который
присутствовал на его встрече, сказал, что Рокфеллер преподал ему огромный урок
прощения. Перед Рокфеллером лежал лист бумаги. «В верхней части страницы было
написано: «Указывает в пользу г-на _______». Далее последовал длинный список
достоинств этого человека, включая краткое описание того, как он помог компании
принять правильное решение в трех отдельных случаях, которые во много раз
заработали цену его недавней ошибки. Это упражнение в эмоциональном контроле,
которое по-прежнему актуально для любого генерального директора, лидера или
менеджера, отвечающего за членов команды. Ошибки будут допущены — важно то, как
вы с ними справитесь.
Держите свои карты близко.
Рокфеллер использовал молчание и контролируемые эмоции в своих интересах в
бизнесе. Он редко давал интервью и держался подальше от газет, зная, что его
слова могут быть искажены против него. Вместо этого он склонялся к таинственному
поведению, что, как он заметил, увеличило его влияние.
Молчание также было навыком при обсуждении деловых сделок. Чем меньше говорил
Рокфеллер, тем больше люди волновались. Это сделало его отличным переговорщиком.
Вместо того, чтобы чрезмерно делиться или говорить ради разговора,
потренируйтесь занимать позицию слушателя.
5. Оставайтесь скромными, несмотря на свой успех
Хотя в какой-то момент он был самым богатым человеком в мире, Рокфеллер
руководил со смирением. На работе люди называли его «Губка», потому что он ходил
по помещению с блокнотом, задавал вопросы своим сотрудникам и записывал их
ответы. Всегда ища пути улучшения бизнеса, он ценил точку зрения своих
работников и прислушивался к их мнению, независимо от того, какую должность они
занимали.
Поскольку он не был эгоистичен, его руководители уважали его еще больше, что
увеличило его влияние среди них. Вместо того, чтобы сидеть во главе стола в зале
заседаний во время заседаний, он отдал эту должность человеку, с которым он чаще
всего не соглашался, Чарльзу Пратту. Рокфеллер сидел близко к середине стола,
чтобы его не выделяли как ответственного человека. Он предпочитал уравновешивать
комнату, а не контролировать ее.
Вот несколько способов развить смирение наряду с успехом:
Практикуйте благодарность.
Рокфеллер молился, по крайней мере, два раза в день. Выражение благодарности или
ведение дневника каждое утро и вечер — отличный способ сосредоточиться на
благословениях в жизни, которые можно легко принять как должное.
Участвуйте в жизни своего сообщества.
Участие в благотворительной деятельности — отличный способ оставаться скромным и
общаться с теми, кто находится в вашем сообществе. Это было одной из главных
целей жизни Рокфеллера. Помимо сотен миллионов долларов, которые он внес, он
также раздал центов на сумму 35 000 долларов, давая по одному центу каждому
встречному. Большинство получателей этих десятицентовиков были детьми. Прежде
чем отпустить их в путь, он поделился кратким уроком о том, как сэкономить их
деньги. Дарение подарков — это сильная стратегия для связи с теми, кто находится
в вашем сообществе, и для того, чтобы оставаться скромным.
Найдите минутку, чтобы ретроспективно подумать о своем успехе.
Самый богатый человек в мире часто лежал ночью в постели, думая о том, какой
могла бы быть другая жизнь. Он задавал такие вопросы, как: «Что, если бы все это
исчезло?» или «Что, если бы я никогда не получил работу?» Воображая разные
результаты, он оставался скромным, потому что осознавал хрупкость успеха. В то
время как Рокфеллер, возможно, довел это упражнение до крайности, неплохо было
бы тратить час или около того каждый месяц, чтобы подумать о росте. Например,
перечитайте записи в дневнике или цели, которые у вас были год назад, найдите
время, чтобы выразить благодарность тем, кто помог вам в вашем путешествии, и
найдите области, которые вам нужны, чтобы бросить себе вызов.
Какие еще лидерские качества нужны лидерам?
На протяжении всей жизни Джон Д. Рокфеллер оттачивал свои естественные навыки
работы с людьми до лидерских качеств, которые привели его компанию к
монументальному росту. Работая в соответствии со своими природными дарами, он
превратился в одного из самых известных и успешных бизнесменов 20-го века.
Последствия его наследия, особенно от его филантропических усилий, давно
превзошли его смерть в 1937 году. Например, с момента своего основания в 1901
году Институт медицинских исследований Рокфеллера выпустил 26 лауреатов
Нобелевской премии, внесших впечатляющий вклад в физиологию, медицину и химию.
Любите вы его или ненавидите, жизнь Рокфеллера является примером того, чего
могут достичь лидеры, когда они работают в партнерстве со своими самыми сильными
сторонами.
|
|
Наследие Генри Форда: модель Т и другие исторические факты
Промышленная революция в Америке
Джесси Ливермор – о легендарном трейдере
Стили инвестирования: какой из них подходит именно вам?